ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, müşteri beklentileri, ihtiyaçları ve mevzuat şartlarını karşılama yolu ile müşteri memnuniyetinin artırılmasını öngören dünyaca kabul görmüş bir kalite yönetimi sistemi biçimidir. Kuruluşun organizasyonel yapısından müşterilerinin memnuniyet seviyesine, toplanan verilerin analiz edilmesinden süreçlerin etkin yönetimine, iç denetimlerden ürün tasarımına, satın almadan satışa kadar pek çok noktada Kalite Yönetim Sistemi koşullarını belirler.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı uluslararası ve ulusal piyasada kendine saygın bir yer tutmak isteyen kuruluşlar için önemlidir. Sürekli iyileştirmeyi amaç edinmiş, etkin bir Kalite Yönetim Sistemi oluşturmak isteyen tüm kuruluşlar için uygulanabilir. Bu konuda sektör veya ölçek olarak bir kısıtlama bulunmamaktadır. Eğer siz de işletmenizin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi performansını yükseltmek ve ISO 9001 belgelendirmesi hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız, SETACERT DANIŞMANLIK olarak sizlere uzman kadromuzla destek vermeye hazırız.